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梦洁昌圣恩:直播营销五要素为“人货场器情”

【永乐网讯】在“上位·2020亿邦直播社交电商云峰会”上,梦洁聪明零售副总经理 昌圣恩做了题为“O2O+直播,梦洁找到了一套联动全国经销商的新打法”的演讲。据昌圣恩先容,直播营销除了传统的人、货、场三个要素外,还必要器和情的赞助。

为什么要做线上直播?在昌圣恩看来,一是基于“四化转型”目标,即客户私域化、产品在线化、渠道数字化、贩卖在线化;二是直播是必要完成的根基能力。经由过程根基能力打造,梦洁零售形成自己的社会化分销模式,即S2B2C的模式。“现在‘一屋好货’已经有生动导购、生动分销3万多人,” 昌圣恩先容道。

据昌圣恩先容,梦洁已经形成了自己的零售模式:首先经由过程线下万店引流来精准获客,梦洁的门店覆盖人数也有几十万人;二是社群转化前进成交效率,每个加盟商都有一套社区运营措施和机械人的掩护;三是“一屋好货”进行留存,所稀有据进入平台之后,都邑出具相关的阐发申报,加盟商可以经由过程小法度榜样的后台和客户线索进行客户的精准营销;着末是快销复购,家纺是低频的产品,经由过程快销产品的增添加快复购。

在昌圣恩看来,直播营销除了传统的人、货、场三个要素外,还必要器和情的赞助。“人”主如果引流,经由过程线上触点、线下触点、社交触点、商业触点来获取流量。“货”首先要做到宽品类,增添贩卖的品类;其次要分阶梯,刚开始的秒杀、黄金时段新品首发等;着末是多诱因,奖品诱人。“场”分为直播的秀场和社群的推场,是基于流程下的一种光阴和空间的场景重构,直播可以看作一场综艺秀。“器”主如果对象,经由过程对象提升效率。“情”则是维系感情关系,如IP人设打造等。

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